
# 什么是常见问题（FAQ）集合？

## 概览

**常见问题（FAQ）集合**是 Procurize AI 中的一种知识库参考资料。它由 **问题和答案** 组成，这些内容被索引以便重用、分析和自动化推荐。FAQ 集合有助于简化知识共享并提升 AI 辅助工作流的效率。

与文档类似，FAQ 集合也拥有以下元数据属性：

* 名称
* 描述
* 状态（已启用、待定等）
* 目标项目（工作区）

![属性选项卡](/images/docs/faq-collection-attributes.png)

## FAQ 集合的结构

每个 FAQ 集合包含一系列 **问题‑答案‑评论** 元素：

* **问题** – 提出的询问或提示
* **答案** – 对应的响应或解决方案
* **评论（可选）** – 额外的上下文或指引

您可以 **添加、编辑或删除** 集合中的单个条目。

> **注意：** 要修改知识库，您需要拥有编辑者权限。详情请参阅 [角色与权限](/what-user-permissions-does-procurize-have)。

![编辑集合项目](/images/docs/faq-collection-editor.png)

## 创建和导入 FAQ 集合

创建 FAQ 集合有多种方式：

1. **手动创建** – 新建集合并输入问答评论条目。

2. **JSON 导入** – 从 JSON 文件加载集合。

3. **从问卷导出** – 将完成的问卷转换为 FAQ 集合。  
   * 用户提供的答案会被索引到知识库中  
   * 支持在后续工作流中 AI 重用  

## 关键要点

* FAQ 集合是 **已索引的知识库条目**，可供 AI 驱动的重用。  
* 每个集合具有类似文档的元数据属性。  
* 问答评论条目可完全编辑。  
* 集合可以手动创建、通过 JSON 导入或通过已完成的问卷生成。  

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