Bilgi Tabanınızla AI’ye Soru Sor#
Kendi belgeleriniz ve anketlerinizden gelen yanıtlar alın – artık kaynaklar görünür ve orijinal içeriğe tek tıkla gezinme özelliğiyle.
Uygulama: Procurize.AI Bilgi Tabanı → Ask AI sayfası
Veri kaynağı: Genel belgeler + SSS koleksiyonları (isteğe bağlı olarak proje ile sınırlı)
Genel Bakış#
Ask AI özelliği, kuruluşunuzun bilgi tabanını tek gerçek kaynak olarak kullanarak sorular sorabilmenizi sağlar. Yanıtlar, aşağıdakiler de dahil olmak üzere genel bilgi tabanı öğeleri temelinde AI tarafından üretilir:
- Belgeler (yüklediğiniz dosyalardan gelen herhangi bir metin parçacığı)
- SSS koleksiyonları (anketlerinizdeki soru‑cevap çiftleri)
Bu özellik, politika, güvenlik, uyumluluk ve organizasyon süreçleriyle ilgili soruları yanıtlamak için yaygın olarak kullanılır.
Yeni: Her AI yanıtı artık hangi kaynakların kullanıldığını gösterir – orijinal belge ya da anket parçasını açan tıklanabilir bağlantılarla.
Soru Sorma#
Bir soru sormak için:
Bilgi Tabanı > Ask AI sayfasına gidin.
Soru alanına sorununuzu girin.
- Sorular açık uçlu olabilir (örn. “Veri saklama politikamız nedir?”)
- Sorular politika, güvenlik, uyumluluk ya da iç prosedürlerle ilgili olabilir
(İsteğe bağlı) Kabul edilebilir yanıt seçeneklerini belirtin:
- Tek‑seçenekli yanıtlar
- Çok‑seçenekli yanıtlar
Bu, yapılandırılmış anketler veya RFP’ler yanıtlanırken özellikle faydalıdır.
Bilgi Kapsamını Sınırlama#
Ayarlar panelinde bir hedef proje (çalışma alanı) seçebilirsiniz.
- Yanıt üretmek için kullanılan belge ve SSS koleksiyonlarını sınırlar
- Projeye özgü sorular için alaka düzeyini artırır
✨ Yeni: Her Yanıt İçin Kullanılan Kaynakları Görüntüleme#
AI bir yanıt döndürdüğünde, yanıt paneli artık bir “Kullanılan kaynaklar” düğmesi içerir.
Nasıl Çalışır#
- AI yanıtını aldıktan sonra yanıt metninin altında “Kullanılan kaynaklar” düğmesini bulun.
- Düğmeye tıklayın → bir liste genişler ya da bir modal açılır ve yanıtı oluşturan tüm bilgi tabanı öğelerini gösterir.
Her kaynak girdisi şunları içerir:
- Tür – Belge bölümü veya SSS (soru‑cevap çifti)
- Başlık / isim – Belge adı veya SSS koleksiyon adı
- Alıntı – Kaynak metninin AI tarafından kullanılan kısa kesiti
- Bağlantı – Bilgi tabanınızda tam belgeyi ya da anketi doğrudan açmak için tıklayın
Navigasyon davranışı#
- Belge bölümü bağlantısı → belge görüntücüyü açar, tam bölüme (paragraf, başlık ya da tablo hücresi) kaydırır.
- SSS bağlantısı → anket sayfasını açar, ilgili soru‑cevap çiftini vurgular.
💡 Bu size tam şeffaflık sağlar: AI yanıtını orijinal kaynakla tek tıkla doğrulayabilirsiniz.
AI Tarafından Oluşturulan Yanıtlar ve Güven Puanı#
Bir yanıt üretildiğinde:
- AI yalnızca genel bilgi tabanı içeriğini (belgeler + SSS’ler) kullanır
- Yanıt, 5‑puanluk bir ölçek üzerinde güven puanı içerir (1 = çok düşük, 5 = çok yüksek)
- Güven skoru, bilgi tabanının yanıtı ne kadar desteklediğini gösterir – daha yüksek puanlar, tutarlı birden çok kaynağın varlığı anlamına gelir.
💡 “Kullanılan kaynaklar” düğmesini kullanarak güvenin neden yüksek ya da düşük olduğunu görebilirsiniz. Düşük güvenli yanıtlar genellikle tek, zayıf ya da eski bir kaynaktan gelir.
Örnek İş Akışı – AI Yanıtını Doğrulama#
- Şu soruyu sorarsınız: “Tedarikçi sözleşmelerindeki maksimum sorumluluk limiti nedir?”
- AI yanıt verir: “Genel sözleşmeler için $1.000.000, BT hizmetleri için $500.000.” (Güven: 4/5)
- “Kullanılan kaynaklar” düğmesine tıklarsınız → liste gösterir:
- “Ana Tedarik Anlaşması v3.2” (paragraf 7.4) – alıntı: “Sorumluluk $1M ile sınırlıdır…”
- “BT Satıcı Politikası” (SSS #12) – alıntı: “BT hizmetleri sorumluluk limiti $500k…”
- İlk bağlantıya tıklarsınız → belge tam maddeye kaydırılır.
- AI’nın doğru olduğunu onaylar ve yanıtı RFP yanıtınıza dahil edersiniz.
Önemli Noktalar#
| Özellik | Açıklama |
|---|---|
| Bilgi kaynakları | Belgeler + SSS koleksiyonları (yalnızca genel) |
| Soru tipleri | Açık uçlu, tek‑seçenekli, çok‑seçenekli |
| Proje kapsamlaması | Kaynakları belirli bir çalışma alanına sınırla |
| Güven puanı | 5‑puanluk ölçek (yanıt gücünün şeffaf göstergesi) |
| Kullanılan kaynaklar düğmesi | YENİ – her kaynağı orijinal içeriğe tıklanabilir bağlantılarla gösterir |
| Navigasyon | Belgeyi tam bölüme ya da SSS’yi ilgili soru‑cevaba açar |
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)#
S: Ask AI özel veya taslak belgeleri kullanıyor mu?
C: Hayır – yalnızca genel bilgi tabanı öğeleri (genel olarak işaretlenmiş belgeler ve SSS’ler) kullanılır. Taslaklar ve özel öğeler asla dahil edilmez.
S: AI’nın alıntı yaptığı tam cümleyi görebilir miyim?
C: Evet – “Kullanılan kaynaklar” listesinde bir alıntı (kaynak metnin kısa kesiti) bulunur. Tam bağlamı görmek için bağlantıya tıklayın.
S: AI yanıtında “Kullanılan kaynaklar” düğmesi yoksa ne olur?
C: Bu, yanıtın genel AI bilgisinden üretildiği, bilgi tabanınızdan gelmediği anlamına gelir. Sormak istediğiniz sorunun proje kapsamında ve genel içerikle sınırlı olduğundan emin olun.
S: Kaynaklar anket yanıtlarını (Soru‑Cevap çiftlerini) içeriyor mu?
C: Evet – anketlerden gelen SSS’ler kaynak olarak gösterilir ve ilgili soruya doğrudan bağlantı bulunur.
S: İzinlerim yoksa bir kaynak bağlantısına tıklayabilir miyim?
C: Hayır – izinler uygulanır. Belgeye normalde erişemiyorsanız, bağlantı yerine bir hata mesajı görürsünüz.
S: Kapsamlama “Kullanılan kaynaklar” listesini nasıl etkiler?
C: Yalnızca seçili proje (çalışma alanı) içindeki kaynaklar kullanılır. Liste, bu kapsam dışındaki öğeleri asla göstermez.