Fråga AI med din kunskapsbas
Få svar baserade på dina egna dokument och frågeformulär – nu med synliga källor och en‑klicks‑navigering till originalinnehållet.
Gäller för: Procurize.AI Kunskapsbas → Fråga AI‑sida
Datakälla: Offentliga dokument + FAQ‑samlingar (valfritt avgränsade efter projekt)
Översikt
Fråga AI‑funktionen låter dig ställa frågor där din organisations kunskapsbas är den enda sanningskällan. Svaren genereras av AI baserat på element i den offentliga kunskapsbasen, inklusive:
- Dokument (alla textfragment från dina uppladdade filer)
- FAQ‑samlingar (frågor och svar från dina frågeformulär)
Denna funktion används ofta för att svara på frågor om policys, säkerhet, efterlevnad och interna processer.
Nytt: Varje AI‑svar visar nu exakt vilka källor som användes – med klickbara länkar för att öppna det ursprungliga dokumentet eller frågeformulärets fragment.
Ställa en fråga
För att ställa en fråga:
Navigera till sidan Kunskapsbas > Fråga AI.
Ange din fråga i inmatningsfältet.
- Frågor kan vara öppna (t.ex. ”Vad är vår policy för datalagring?”)
- Frågor kan handla om policyer, säkerhet, efterlevnad eller interna rutiner
(Valfritt) Ange godtagbara svarsalternativ för:
- Enkelt val
- Flera val
Detta är särskilt användbart när man svarar på strukturerade frågeformulär eller anbudsförfrågningar.
Begränsa kunskapsomfånget
I inställningspanelen kan du välja ett målprojekt (arbetsyta).
Begränsar mängden dokument och FAQ‑samlingar som används för att generera svar
Hjälper till att förbättra relevansen för projektspecifika frågor
✨ Nytt: Visa källor som används för varje svar
När AI returnerar ett svar innehåller svarspanelen nu en knapp “Källor som används”.
Så fungerar det
- Efter att du mottagit ett AI‑svar, leta efter “Källor som används” under svarstexten.
- Klicka på knappen → en lista expanderas eller ett modal‑fönster öppnas som visar varje kunskapsbas‑element som bidrog till svaret.
Varje källpost innehåller:
- Typ – Dokumentfragment eller FAQ (fråga‑svar‑par)
- Titel / namn – Dokumentnamn eller FAQ‑samlingens namn
- Utdrag – Ett kort snippet av källtexten (den del AI använde)
- Länk – Klicka för att öppna hela dokumentet eller frågeformuläret direkt i din kunskapsbas
Navigeringsbeteende
- Länk till dokumentfragment → öppnar dokumentvisaren och scrollar till exakt fragment (paragraf, rubrik eller tabellcell).
- FAQ‑länk → öppnar frågeformulärssidan och markerar det specifika Q&A‑paret.
💡 Detta ger dig full transparens: du kan verifiera AI‑svaret mot originalkällan med ett enda klick.
AI‑genererade svar och förtroenderanking
När ett svar genereras:
AI använder endast offentligt kunskapsbasinnehåll (dokument + FAQ)
Svaret innehåller en förtroenderanking på en 5‑gradig skala (1 = mycket låg, 5 = mycket hög)
Förtroendesiffran visar hur väl kunskapsbasen stödjer svaret – högre siffror betyder flera konsistenta källor
💡 Använd knappen “Källor som används” för att se varför förtroendet är högt eller lågt. Lågt förtroende beror ofta på en enda, svag eller föråldrad källa.
Exempel på arbetsflöde – Verifiera ett AI‑svar
- Du frågar: ”Vad är det maximala ansvarsgränsen i leverantörsavtal?”
- AI svarar: ”$1 000 000 för allmänna avtal, $500 000 för IT‑tjänster.” (Förtroende: 4/5)
- Du klickar på “Källor som används” → listan visar:
- ”Master Supply Agreement v3.2” (paragraf 7.4) – utdrag: ”Liability capped at $1M…”
- ”IT Vendor Policy” (FAQ #12) – utdrag: ”IT services liability cap is $500k…”
- Du klickar på den första länken → dokumentet öppnas exakt på den klausulen.
- Du bekräftar att AI är korrekt och använder svaret i ditt anbudssvar.
Viktiga punkter
| Funktion | Beskrivning |
|---|---|
| Kunskapskällor | Dokument + FAQ‑samlingar (endast offentliga) |
| Frågetyper | Öppna, enstaka val, flera val |
| Projektavgränsning | Begränsa källor till en specifik arbetsyta |
| Förtroenderanking | 5‑gradig skala (transparens kring svarsstyrka) |
| Knappar för använda källor | NYTT – visar varje källa med klickbara länkar till originalinnehållet |
| Navigering | Öppnar dokument på exakt fragment eller FAQ på specifikt Q&A |
Vanliga frågor (FAQ)
Fråga: Använder Fråga AI privata eller utkastdokument?
Svar: Nej – endast offentliga kunskapsbaselement (dokument och FAQ‑er markerade som offentliga). Utkast och privata objekt inkluderas aldrig.
Fråga: Kan jag se exakt vilken mening AI citerade?
Svar: Ja – listan “Källor som används” innehåller ett utdrag (kort snippet av källtexten). Klicka på länken för att se hela sammanhanget.
Fråga: Vad händer om AI‑svaret saknar “Källor som används”-knappen?
Svar: Det betyder att svaret genererades från generell AI‑kunskap, inte från din kunskapsbas. Se till att din fråga är avgränsad till ett projekt med offentligt innehåll.
Fråga: Inkluderar källorna svar från frågeformulär (Q&A‑par)?
Svar: Ja – FAQ‑er från frågeformulär visas som källor, med länkar till den specifika frågan i det formuläret.
Fråga: Kan jag klicka på en källlänk om jag inte har behörighet att se dokumentet?
Svar: Nej – behörigheter respekteras. Om du inte kan komma åt dokumentet normalt visas ett felmeddelande istället för länken.
Fråga: Hur påverkar avgränsning listan “Källor som används”?
Svar: Endast källor inom det valda projektet (arbetsytan) används. Listan kommer aldrig att visa element från utanför den avgränsningen.