Как комментировать документы и фрагменты#
Сотрудничайте в контексте – обсуждайте целые документы или отдельные абзацы, отмечайте коллег с помощью @упоминаний и получайте мгновенные уведомления.
Применяется к: База знаний Procurize.AI → Документы
Роли пользователей: Администратор, Редактор, Менеджер безопасности (могут комментировать) | Аудитор (только просмотр)
Обзор#
Procurize.AI теперь предоставляет комментирование в контексте из модуля Опросов в ваши документы Базы знаний. Вы можете оставлять отзывы, задавать вопросы или начинать обсуждение:
- К целому документу — используя кнопку на панели инструментов
- К конкретному фрагменту (абзац, заголовок, элемент списка, ячейка таблицы) — используя значок комментария над каждым фрагментом
Все комментарии видимы всем. Пользователи, @упомянутые, получают уведомления. Аудиторы могут читать все комментарии, но не могут публиковать или отвечать.
Кто что может делать#
| Действие | Администратор | Редактор | Менеджер безопасности | Аудитор |
|---|---|---|---|---|
| Просматривать все комментарии | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Оставлять новый комментарий (документ или фрагмент) | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Отвечать на комментарий | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| @упоминать другого пользователя | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Получать уведомления при упоминании | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Подписаться на документ (получать уведомления о всех новых комментариях) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
🔒 Роль аудитора имеет минимальные привилегии – доступ только для чтения к комментариям для проверки соответствия.
👁️ Кнопка “Подписаться” доступна всем – нажмите её на любом документе, чтобы получать email‑ и внутризапросные уведомления о всех новых комментариях (а не только о @упоминаниях).
Два способа оставлять комментарии#
1. Комментировать целый документ#
Откройте любой документ → Панель инструментов → нажмите «Оставить комментарий» (значок облачка речи).
- Открывается панель комментариев справа.
- Введите сообщение, при необходимости @упомяните коллег и опубликуйте.
- Комментарий привязан к документу в целом — а не к конкретному фрагменту.
Используйте для: общего обратного связи, запросов на одобрение или вопросов, относящихся ко всему документу.

2. Комментировать конкретный фрагмент (в контексте)#
При просмотре документа каждый фрагмент (абзац, заголовок, элемент списка, строка таблицы) имеет небольшую иконку «Оставить комментарий» над ним (справа).
Нажмите эту иконку → откроется панель комментариев, привязанная к именно этому фрагменту.
- Фрагмент выделяется, когда комментарий активен.
- Ответы остаются привязанными к тому же фрагменту.
- Переход из списка комментариев сразу переходит к соответствующему фрагменту в просмотрщике документа.
Используйте для: предложения изменить формулировку, вопрос о конкретном пункте, или отметить несоответствие в одном предложении.

Ответы на комментарии и обсуждения в ветках#
- Любой комментарий (на уровне документа или фрагмента) может иметь вложенные ответы.
- Чтобы ответить: нажмите «Ответить» под комментарием → введите ваш ответ → опубликуйте.
- Все ответы группируются в ветке, сохраняющей контекст.
💡 Это работает точно так же, как панель сообщений в Опросах, но привязано к фрагментам документа.
@Упоминания и уведомления#
Когда вы вводите @ и имя пользователя или email, Procurize.AI предлагает пользователей из вашего рабочего пространства.
- Упомянутые пользователи получают email‑уведомление (и уведомление в приложении, если включено).
- Уведомление содержит: название документа, цитату фрагмента (если комментарий к фрагменту) и ваше сообщение.
- Нажатие на ссылку в уведомлении открывает документ и прокручивает к точному фрагменту (или к заголовку документа).
⚠️ Только пользователи, которые могут комментировать (Администратор, Редактор, Просмотрщик), могут использовать @упоминания. Аудиторы не могут упоминать других (поскольку они не могут публиковать).
Просмотр всех комментариев#
Все (включая аудиторов) могут видеть все комментарии:
- Комментарии уровня документа — видимы в правой панели комментариев (открывается через панель инструментов).
- Комментарии уровня фрагмента — видимы как в панели комментариев, так и отмечены небольшим бейджем над фрагментом (показывает количество комментариев).
- Нажмите любой комментарий в панели → документ прокручивается к соответствующему фрагменту (или к началу документа для комментариев уровня документа).
Пример рабочего процесса – проверка контракта#
- Ведущий юрист (Редактор) открывает соглашение с поставщиком → нажимает «Оставить комментарий» над абзацем об освобождении от ответственности.
- Пишет:
@John_Procurement Является ли лимит ответственности правильно установленным в $500k? Это конфликтует с нашей стандартной политикой. - John (Просмотрщик) получает email‑уведомление → нажимает ссылку → видит выделенный абзац.
- John отвечает:
Хорошее замечание – должно быть $1M. Я отредактирую после подтверждения. - Аудитор позже открывает тот же документ, читает всю ветку, но не может публиковать.
Все коммуникации остаются внутри Procurize.AI — без потерянных email‑ов или сообщений в Slack.
Комментарии vs. AI‑анализ — как они работают вместе#
| Функция | Назначение |
|---|---|
| AI‑анализ | Автоматически обнаруживает несоответствия и предлагает исправления |
| Комментарии | Человеческое сотрудничество — задавайте вопросы, предлагайте изменения, запрашивайте уточнения |
Вы можете оставить комментарий к фрагменту, на котором есть AI‑предупреждение — например: «AI говорит, что это конфликтует с политикой X – можем обсудить?»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)#
В: Могу ли я редактировать или удалять свой собственный комментарий?
О: Да, но только если на него никто не ответил. Как только к комментарию появляется любой ответ, редактирование и удаление отключаются, чтобы сохранить целостность ветки.
В: Что происходит с комментариями, когда фрагмент редактируется?
О: Старый фрагмент помечается как «Удалён». Если у него были комментарии, они остаются видимыми в глобальной панели комментариев после включения опции «Показать удалённые разделы» (эта опция появляется только когда такие фрагменты существуют). Вы по‑прежнему можете просматривать и отвечать на эти комментарии. Фрагменты без комментариев удаляются окончательно.
В: Могу ли я отвечать на комментарий к удалённому фрагменту?
О: Да – при включенной опции «Показать удалённые разделы» кнопка ответа остаётся активной.
В: Сохраняются ли ветки комментариев после обновления документа?
О: Комментарии к неизменённым фрагментам остаются привязанными. Комментарии к отредактированным фрагментам переходят в состояние «Удалён» (см. выше).
В: Могу ли я получать уведомления о любом новом комментарии без @упоминания?
О: На данный момент уведомления генерируются только при @упоминании. Чтобы получать все новые комментарии, используйте кнопку «Подписаться».
В: Что происходит, когда аудитор пытается опубликовать комментарий?
О: Кнопка «Оставить комментарий» скрыта/деактивирована. Аудиторы имеют только режим чтения для комментариев.
В: Доступно ли комментирование в модуле Опросов?
О: Да – в Опросах есть отдельная панель сообщений. Эта статья охватывает только документы Базы знаний.
Связанные статьи#
Что такое AI‑анализ документов?
