Как комментировать документы и фрагменты
Сотрудничайте в контексте – обсуждайте целые документы или отдельные абзацы, отмечайте коллег с помощью @упоминаний и получайте мгновенные уведомления.
Применяется к: База знаний Procurize.AI → Документы
Роли пользователей: Администратор, Редактор, Менеджер безопасности (могут комментировать) | Аудитор (только просмотр)
Обзор
Procurize.AI теперь предоставляет комментирование в контексте из модуля Опросов в ваши документы Базы знаний. Вы можете оставлять отзывы, задавать вопросы или начинать обсуждение:
- К целому документу — используя кнопку на панели инструментов
- К конкретному фрагменту (абзац, заголовок, элемент списка, ячейка таблицы) — используя значок комментария над каждым фрагментом
Все комментарии видимы всем. Пользователи, @упомянутые, получают уведомления. Аудиторы могут читать все комментарии, но не могут публиковать или отвечать.
Кто что может делать
| Действие | Администратор | Редактор | Менеджер безопасности | Аудитор |
|---|---|---|---|---|
| Просматривать все комментарии | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Оставлять новый комментарий (документ или фрагмент) | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Отвечать на комментарий | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| @упоминать другого пользователя | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Получать уведомления при упоминании | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Подписаться на документ (получать уведомления о всех новых комментариях) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
🔒 Роль аудитора имеет минимальные привилегии – доступ только для чтения к комментариям для проверки соответствия.
👁️ Кнопка “Подписаться” доступна всем – нажмите её на любом документе, чтобы получать email‑ и внутризапросные уведомления о всех новых комментариях (а не только о @упоминаниях).
Два способа оставлять комментарии
1. Комментировать целый документ
Откройте любой документ → Панель инструментов → нажмите «Оставить комментарий» (значок облачка речи).
- Открывается панель комментариев справа.
- Введите сообщение, при необходимости @упомяните коллег и опубликуйте.
- Комментарий привязан к документу в целом — а не к конкретному фрагменту.
Используйте для: общего обратного связи, запросов на одобрение или вопросов, относящихся ко всему документу.

2. Комментировать конкретный фрагмент (в контексте)
При просмотре документа каждый фрагмент (абзац, заголовок, элемент списка, строка таблицы) имеет небольшую иконку «Оставить комментарий» над ним (справа).
Нажмите эту иконку → откроется панель комментариев, привязанная к именно этому фрагменту.
- Фрагмент выделяется, когда комментарий активен.
- Ответы остаются привязанными к тому же фрагменту.
- Переход из списка комментариев сразу переходит к соответствующему фрагменту в просмотрщике документа.
Используйте для: предложения изменить формулировку, вопрос о конкретном пункте, или отметить несоответствие в одном предложении.

Ответы на комментарии и обсуждения в ветках
- Любой комментарий (на уровне документа или фрагмента) может иметь вложенные ответы.
- Чтобы ответить: нажмите «Ответить» под комментарием → введите ваш ответ → опубликуйте.
- Все ответы группируются в ветке, сохраняющей контекст.
💡 Это работает точно так же, как панель сообщений в Опросах, но привязано к фрагментам документа.
@Упоминания и уведомления
Когда вы вводите @ и имя пользователя или email, Procurize.AI предлагает пользователей из вашего рабочего пространства.
- Упомянутые пользователи получают email‑уведомление (и уведомление в приложении, если включено).
- Уведомление содержит: название документа, цитату фрагмента (если комментарий к фрагменту) и ваше сообщение.
- Нажатие на ссылку в уведомлении открывает документ и прокручивает к точному фрагменту (или к заголовку документа).
⚠️ Только пользователи, которые могут комментировать (Администратор, Редактор, Просмотрщик), могут использовать @упоминания. Аудиторы не могут упоминать других (поскольку они не могут публиковать).
Просмотр всех комментариев
Все (включая аудиторов) могут видеть все комментарии:
- Комментарии уровня документа — видимы в правой панели комментариев (открывается через панель инструментов).
- Комментарии уровня фрагмента — видимы как в панели комментариев, так и отмечены небольшим бейджем над фрагментом (показывает количество комментариев).
- Нажмите любой комментарий в панели → документ прокручивается к соответствующему фрагменту (или к началу документа для комментариев уровня документа).
Пример рабочего процесса – проверка контракта
- Ведущий юрист (Редактор) открывает соглашение с поставщиком → нажимает «Оставить комментарий» над абзацем об освобождении от ответственности.
- Пишет:
@John_Procurement Является ли лимит ответственности правильно установленным в $500k? Это конфликтует с нашей стандартной политикой. - John (Просмотрщик) получает email‑уведомление → нажимает ссылку → видит выделенный абзац.
- John отвечает:
Хорошее замечание – должно быть $1M. Я отредактирую после подтверждения. - Аудитор позже открывает тот же документ, читает всю ветку, но не может публиковать.
Все коммуникации остаются внутри Procurize.AI — без потерянных email‑ов или сообщений в Slack.
Комментарии vs. AI‑анализ — как они работают вместе
| Функция | Назначение |
|---|---|
| AI‑анализ | Автоматически обнаруживает несоответствия и предлагает исправления |
| Комментарии | Человеческое сотрудничество — задавайте вопросы, предлагайте изменения, запрашивайте уточнения |
Вы можете оставить комментарий к фрагменту, на котором есть AI‑предупреждение — например: «AI говорит, что это конфликтует с политикой X – можем обсудить?»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Могу ли я редактировать или удалять свой собственный комментарий?
О: Да, но только если на него никто не ответил. Как только к комментарию появляется любой ответ, редактирование и удаление отключаются, чтобы сохранить целостность ветки.
В: Что происходит с комментариями, когда фрагмент редактируется?
О: Старый фрагмент помечается как «Удалён». Если у него были комментарии, они остаются видимыми в глобальной панели комментариев после включения опции «Показать удалённые разделы» (эта опция появляется только когда такие фрагменты существуют). Вы по‑прежнему можете просматривать и отвечать на эти комментарии. Фрагменты без комментариев удаляются окончательно.
В: Могу ли я отвечать на комментарий к удалённому фрагменту?
О: Да – при включенной опции «Показать удалённые разделы» кнопка ответа остаётся активной.
В: Сохраняются ли ветки комментариев после обновления документа?
О: Комментарии к неизменённым фрагментам остаются привязанными. Комментарии к отредактированным фрагментам переходят в состояние «Удалён» (см. выше).
В: Могу ли я получать уведомления о любом новом комментарии без @упоминания?
О: На данный момент уведомления генерируются только при @упоминании. Чтобы получать все новые комментарии, используйте кнопку «Подписаться».
В: Что происходит, когда аудитор пытается опубликовать комментарий?
О: Кнопка «Оставить комментарий» скрыта/деактивирована. Аудиторы имеют только режим чтения для комментариев.
В: Доступно ли комментирование в модуле Опросов?
О: Да – в Опросах есть отдельная панель сообщений. Эта статья охватывает только документы Базы знаний.
Связанные статьи
Что такое AI‑анализ документов?
