Întreabă AI cu baza ta de cunoștințe#
Obține răspunsuri bazate pe propriile tale documente și chestionare – acum cu surse vizibile și navigare cu un singur click către conținutul original.
Se aplică la: Procurize.AI Baza de Cunoștințe → Pagina Întreabă AI
Sursă de date: Documente publice + colecții de FAQ (opțional limitate pe proiect)
Prezentare generală#
Funcția Întreabă AI permite să pui întrebări utilizând baza de cunoștințe a organizației tale ca singura sursă de adevăr. Răspunsurile sunt generate de AI pe baza elementelor publice ale bazei de cunoștințe, inclusiv:
- Documente (orice fragment de text din fișierele încărcate)
- Colecții de FAQ (întrebări și răspunsuri din chestionarele tale)
Această funcție este utilizată în mod obișnuit pentru a răspunde la întrebări legate de politici, securitate, conformitate și procese organizaționale.
Nou: Fiecare răspuns AI afișează acum exact ce surse au fost utilizate – cu linkuri clicabile pentru a deschide fragmentul original al documentului sau chestionarului.
Pune o Întrebare#
Pentru a pune o întrebare:
- Navighează la pagina Baza de Cunoștințe > Întreabă AI.
Introdu întrebarea în câmpul de intrare.
- Întrebările pot fi deschise (de ex., „Care este politica noastră de păstrare a datelor?”)
- Întrebările pot fi legate de politici, securitate, conformitate sau proceduri interne
(Opțional) Specifică opțiuni de răspuns acceptabile pentru:
- Răspunsuri cu alegere unică
- Răspunsuri cu alegere multiplă
Acest lucru este util în special când răspundeți la chestionare structurate sau RFP-uri.
Limitarea Domeniului de Cunoștințe#
În panoul de setări, poți selecta un proiect țintă (spațiu de lucru).
- Limitează setul de documente și colecții FAQ utilizate pentru a genera răspunsuri
- Ajută la îmbunătățirea relevanței pentru întrebările specifice unui proiect
✨ Nou: Vizualizarea Sursele Utilizate pentru Orice Răspuns#
Când AI returnează un răspuns, panoul de răspunsuri include acum un buton „Surse utilizate”.
Cum funcționează#
- După ce primești un răspuns AI, caută „Surse utilizate” sub textul răspunsului.
- Apasă butonul → se extinde o listă sau se deschide un dialog care arată fiecare element al bazei de cunoștințe care a contribuit la răspuns.
Fiecare intrare de sursă include:
- Tip – fragment de document sau FAQ (pereche întrebare‑răspuns)
- Titlu / nume – numele documentului sau al colecției FAQ
- Extragere – Un scurt fragment din textul sursei (partea utilizată de AI)
- Link – Apasă pentru a deschide documentul complet sau chestionarul direct în baza ta de cunoștințe
Comportament de navigare#
- Link fragment de document → deschide vizualizatorul de documente, derulează la fragmentul exact (paragraf, titlu sau celulă de tabel).
- Link FAQ → deschide pagina chestionarului, evidențiază perechea Q&A specifică.
💡 Aceasta îți oferă transparență completă: poți verifica răspunsul AI față de sursa originală printr-un singur click.
Răspunsuri Generate de AI și Ratingul de Încredere#
Când un răspuns este generat:
- AI-ul folosește doar conținut public al bazei de cunoștințe (documente + FAQ)
- Răspunsul include un rating de încredere pe o scară de 5 puncte (1 = foarte scăzut, 5 = foarte ridicat)
- Scorul de încredere indică cât de bine baza de cunoștințe susține răspunsul – scoruri mai mari înseamnă multiple surse consistente.
💡 Folosește butonul „Surse utilizate” pentru a vedea de ce încrederea este mare sau mică. Răspunsurile cu încredere scăzută provin adesea dintr-o singură sursă slabă sau învechită.
Flux de lucru exemplu – Verificarea unui Răspuns AI#
- Întrebi: „Care este plafonul maxim de răspundere în contractele cu furnizorii?”
- AI răspunde: „1.000.000 $ pentru contracte generale, 500.000 $ pentru servicii IT.” (Încredere: 4/5)
- Apăși „Surse utilizate” → lista arată:
- „Acordul Principal de Furnizare v3.2” (paragraful 7.4) – extragere: „Răspunderea plafonată la 1M $…”
- „Politica Furnizorului IT” (FAQ nr. 12) – extragere: „Plafonul de răspundere pentru servicii IT este 500k $…”
- Apăși prima legătură → documentul se deschide la clauza exactă.
- Confirmi că AI-ul este corect și folosești răspunsul în răspunsul tău la RFP.
Puncte Cheie#
| Funcționalitate | Descriere |
|---|---|
| Surse de cunoaștere | Documente + colecții FAQ (numai public) |
| Tipuri de întrebări | Deschise, alegere unică, alegere multiplă |
| Scopare proiect | Limitează sursele la un spațiu de lucru specific |
| Rating de încredere | scară de 5 puncte (transparență asupra forței răspunsului) |
| Buton surse utilizate | NOU – afișează fiecare sursă cu linkuri clicabile către conținutul original |
| Navigare | Deschide documentul la fragmentul exact sau FAQ la Q&A specific |
Întrebări frecvente (FAQ)#
Întrebare: Ask AI folosește documente private sau în stadiu de ciornă?
Răspuns: Nu – doar elemente publice ale bazei de cunoștințe (documente și FAQ marcate ca publice). Ciornele și elementele private nu sunt incluse niciodată.
Întrebare: Pot vedea exact fraza pe care AI-ul a citat-o?
Răspuns: Da – lista „Surse utilizate” include o extragere (scurt fragment din textul sursei). Apasă linkul pentru a vedea contextul complet.
Întrebare: Ce se întâmplă dacă răspunsul AI nu are butonul „Surse utilizate”?
Răspuns: Înseamnă că răspunsul a fost generat din cunoștințe generale ale AI-ului, nu din baza ta de cunoștințe. Asigură-te că întrebarea este limitată la un proiect cu conținut public.
Întrebare: Sursele includ răspunsurile la chestionare (perechi Q&A)?
Răspuns: Da – FAQ-urile din chestionare apar ca surse, cu linkuri către întrebarea specifică din acel chestionar.
Întrebare: Pot apăsa pe un link al sursei dacă nu am permisiunea de a vedea documentul respectiv?
Răspuns: Nu – permisiunile sunt respectate. Dacă nu poți accesa documentul în mod normal, vei vedea un mesaj de eroare în locul linkului.
Întrebare: Cum afectează limitarea (scoping) lista „Surse utilizate”?
Răspuns: Doar sursele din proiectul (spațiul de lucru) selectat sunt utilizate. Lista nu va afișa niciodată elemente din afara acelui domeniu.