Usando a base de conhecimento para preencher questionários#

Visão geral#

A base de conhecimento pode ser utilizada pela IA para preencher automaticamente questionários usando documentos e coleções de FAQ. Para que o preenchimento automático com IA seja elegível, os itens da base de conhecimento devem estar publicamente disponíveis.

Tornando o Conteúdo da Base de Conhecimento Disponível#

Para que documentos e coleções de FAQ sejam usados durante o preenchimento automático do questionário:

• Seu status deve estar definido como Habilitado
• Apenas itens Habilitados são considerados públicos e acessíveis à IA

Iniciando o Preenchimento Automático com IA#

Para completar um questionário usando a base de conhecimento:

1. Abra o questionário.
2. Troque para Modo de Resposta.
3. Clique em Preenchimento automático.

Selecionando Fontes da Base de Conhecimento#

Depois de clicar em Preenchimento automático, um diálogo será aberto exibindo todos os documentos públicos da base de conhecimento que a IA utilizará.

• Revise a lista de documentos disponíveis
• Exclua qualquer documento desmarcando a caixa ao lado dele
• Apenas os documentos selecionados serão usados para responder

Executando o Processo de Preenchimento Automático#

1. Clique em Executar preenchimento automático.
2. Aguarde a IA concluir o processo.

Quando terminar, o questionário será preenchido com respostas geradas pela IA com base no conteúdo da base de conhecimento selecionado.

Pontos Principais#

• Apenas documentos e coleções de FAQ Habilitados são usados
• As fontes de conhecimento podem ser revisadas e filtradas antes do preenchimento automático
• O preenchimento automático melhora a velocidade e a consistência do preenchimento de questionários

Artigos relacionados#

O que é a base de conhecimento?

O que são coleções de Perguntas Frequentes (FAQ)?

Como usar o Preenchimento Automático com IA para questionários