Como Comentar em Documentos & Fragmentos

Colabore no contexto – discuta documentos inteiros ou parágrafos específicos, marque colegas com @menções e receba notificações instantâneas.

Aplica‑se a: Procurize.AI Base de Conhecimento → Documentos
Papéis de usuário: Administrador, Editor, Gerente de Segurança (pode comentar) | Auditor (somente visualização)

Visão geral

Procurize.AI agora traz comentários no contexto do módulo de Questionário para seus documentos da Base de Conhecimento. Você pode deixar feedback, fazer perguntas ou iniciar uma discussão:

No documento inteiro – usando o botão da barra de ferramentas
Em um fragmento específico (parágrafo, título, item de lista, célula de tabela) – usando o ícone de comentário acima de cada fragmento

Todos os comentários são visíveis para todos. Usuários que são @mencionados recebem notificações. Auditores podem ler todos os comentários, mas não podem publicar ou responder.

Quem pode fazer o quê

Ação	Administrador	Editor	Gerente de Segurança	Auditor
Visualizar todos os comentários	✅	✅	✅	✅
Deixar um novo comentário (documento ou fragmento)	✅	✅	✅	❌
Responder a um comentário	✅	✅	✅	❌
@mencionar outro usuário	✅	✅	✅	❌
Receber notificações quando mencionado	✅	✅	✅	✅
Seguir um documento (receber notificações de todos os novos comentários)	✅	✅	✅	✅

🔒 Papel de Auditor tem privilégios mínimos – acesso somente leitura aos comentários para revisão de conformidade.
👁️ O botão “Seguir” está disponível para todos – clique nele em qualquer documento para receber notificações por email/aplicativo de todos os novos comentários (não apenas @menções).

Duas formas de deixar comentários

1. Comentar no Documento Inteiro

Abra qualquer documento → Barra de ferramentas → clique “Deixar um comentário” (ícone de balão de fala).

Um painel de comentário abre à direita.
Digite sua mensagem, @mencione colegas se necessário e publique.
O comentário fica vinculado ao documento como um todo – não a um fragmento específico.

Use isso para: feedback geral, solicitações de aprovação ou perguntas que se aplicam a todo o documento.

2. Comentar em um Fragmento Específico (No Contexto)

Ao visualizar um documento, cada fragmento (parágrafo, título, lista, linha de tabela) tem um pequeno ícone “Deixar um comentário” acima dele (do lado direito).

Clique nesse ícone → um painel de comentário abre, pré‑vinculado àquele fragmento exato.

O fragmento é destacado quando o comentário está ativo.
As respostas permanecem anexadas ao mesmo fragmento.
A navegação a partir da lista de comentários pula diretamente para aquele fragmento no visualizador de documento.

Use isso para: sugerir uma mudança de redação, perguntar sobre uma cláusula específica ou sinalizar uma inconsistência em uma frase.

Respondendo a Comentários & Discussões em Thread

Qualquer comentário (de nível de documento ou de fragmento) pode ter respostas aninhadas.
Para responder: clique “Responder” sob o comentário → digite sua resposta → publique.
Todas as respostas permanecem agrupadas em um thread, mantendo o contexto claro.

💡 Isso funciona exatamente como o painel de mensagens do Questionário, mas ancorado aos fragmentos do documento.

@Menções & Notificações

Quando você digita @ seguido de um nome de usuário ou email, o Procurize.AI sugere usuários do seu espaço de trabalho.

Usuários mencionados recebem uma notificação por email (e notificação no aplicativo, se habilitada).
A notificação inclui: nome do documento, citação do fragmento (se comentário de fragmento) e sua mensagem.
Clicar no link da notificação abre o documento e rola até o fragmento exato (ou cabeçalho do documento).

⚠️ Apenas usuários que podem comentar (Administrador, Editor, Visualizador) podem usar @menções. Auditores não podem mencionar outros (já que não podem publicar).

Visualizando Todos os Comentários

Todos (incluindo Auditores) podem ver todos os comentários:

Comentários de nível de documento – visíveis no painel de comentários à direita (aberto via barra de ferramentas).
Comentários de nível de fragmento – visíveis tanto no painel de comentários quanto indicados por um pequeno selo acima do fragmento (mostrando a contagem de comentários).
Clique em qualquer comentário no painel → o documento rola até o fragmento relacionado (ou ao topo do documento para comentários de nível de documento).

Fluxo de Exemplo – Revisão de um Contrato

Líder Jurídico (Editor) abre um acordo de fornecedor → clica “Deixar um comentário” acima do parágrafo de indenização.
Digita: @John_Procurement O limite de responsabilidade está correto em $500k? Isso conflita com nossa política padrão.
John (Visualizador) recebe uma notificação por email → clica no link → vê o parágrafo destacado.
John responde: Boa observação – deveria ser $1M. Vou editar após a confirmação.
Auditor abre mais tarde o mesmo documento, lê todo o thread, mas não pode publicar.

Toda a comunicação permanece dentro do Procurize.AI – sem emails perdidos ou threads no Slack.

Comentários vs. Análise de IA – Como Eles Trabalham Juntos

Recurso	Propósito
Análise de IA	Detecta automaticamente inconsistências e sugere correções
Comentários	Colaboração humana – faça perguntas, proponha mudanças, solicite esclarecimentos

Você pode deixar um comentário em um fragmento que tem um alerta de IA – por exemplo: “IA diz que isso conflita com a política X – podemos revisar juntos?”

Perguntas Frequentes (FAQ)

P: Posso editar ou excluir meu próprio comentário?
R: Sim – mas somente se ninguém respondeu a ele. Assim que um comentário tem alguma resposta, edição e exclusão são desativadas para manter a consistência do thread.

P: O que acontece com os comentários quando um fragmento é editado?
R: O fragmento antigo é marcado como “Excluído”. Se ele tinha comentários, eles permanecem visíveis no painel global de comentários após habilitar “Mostrar seções excluídas” (essa opção aparece apenas quando tais fragmentos existem). Você ainda pode visualizar e responder a esses comentários. Fragmentos sem comentários são removidos permanentemente.

P: Posso responder a um comentário em um fragmento excluído?
R: Sim – com “Mostrar seções excluídas” ativado, o botão de resposta continua ativo.

P: Os threads de comentários sobrevivem a atualizações do documento?
R: Comentários em fragmentos não modificados permanecem anexados. Comentários em fragmentos editados mudam para estado “Excluído” (veja acima).

P: Posso ser notificado de qualquer novo comentário sem ser @mencionado?
R: Atualmente, apenas @menções acionam notificações. Use o botão “Seguir” para acompanhar um documento.

P: O que acontece quando um Auditor tenta publicar um comentário?
R: O botão “Deixar um comentário” é ocultado/desativado. Auditores têm acesso somente leitura aos comentários.

P: Comentários também estão disponíveis no módulo de Questionário?
R: Sim – o Questionário possui um painel de mensagens separado. Este artigo cobre apenas documentos da Base de Conhecimento.