Vraag AI met uw kennisbank#
Krijg antwoorden gebaseerd op uw eigen documenten en vragenlijsten – nu met zichtbare bronnen en één‑klik navigatie naar de originele inhoud.
Geldt voor: Procurize.AI Kennisbank → Vraag AI-pagina
Gegevensbron: Openbare documenten + FAQ-collecties (optioneel beperkt tot project)
Overzicht#
De Vraag AI‑functie stelt u in staat om vragen te stellen met de kennisbank van uw organisatie als enige bron van waarheid. Antwoorden worden door AI gegenereerd op basis van openbare elementen uit de kennisbank, waaronder:
- Documenten (elk tekstfragment uit uw geüploade bestanden)
- FAQ-collecties (vragen en antwoorden uit uw vragenlijsten)
Deze functie wordt vaak gebruikt om vragen te beantwoorden over beleid, beveiliging, compliance en organisatorische processen.
Nieuw: Elke AI‑reactie toont nu precies welke bronnen zijn gebruikt – met klikbare links om het oorspronkelijke document of fragment van de vragenlijst te openen.
Een Vraag Stellen#
Om een vraag te stellen:
Navigeer naar de Knowledge Base > Ask AI‑pagina.
Voer uw vraag in het invoerveld in.
- Vragen kunnen open‑ended zijn (bijv. “Wat is ons beleid voor dataretentie?”)
- Vragen kunnen betrekking hebben op beleid, beveiliging, compliance of interne procedures
(Optioneel) Specificeer aanvaardbare antwoordopties voor:
- Eénkeuze‑antwoorden
- Meerkeuze‑antwoorden
Dit is vooral handig bij het beantwoorden van gestructureerde vragenlijsten of RFP’s.
Beperken van de Kennisomvang#
In het instellingenpaneel kunt u een doel‑project (werkruimte) selecteren.
Beperkt de set documenten en FAQ‑collecties die worden gebruikt om antwoorden te genereren
Helpt de relevantie voor projectspecifieke vragen te verbeteren
✨ Nieuw: Bronnen Bekijken die voor Elk Antwoord zijn Gebruikt#
Wanneer de AI een antwoord teruggeeft, bevat het respons‑paneel nu een “Gebruikte bronnen”‑knop.
Hoe het werkt#
- Nadat u een AI‑antwoord heeft ontvangen, zoekt u naar “Gebruikte bronnen” onder de respons‑tekst.
- Klik op de knop → een lijst wordt uitgeklapt of een modal wordt geopend met elk kennisbank‑element dat bij het antwoord heeft bijgedragen.
Elke bronvermelding bevat:
- Type – Documentfragment of FAQ (vraag‑antwoord‑paar)
- Titel / naam – Documentnaam of FAQ‑collectienaam
- Fragment – Een kort fragment van de brontekst (het deel dat de AI heeft gebruikt)
- Link – Klik om het volledige document of de volledige vragenlijst direct in uw kennisbank te openen
Navigatiegedrag#
- Documentfragment‑link → opent de documentviewer en scrollt naar het exacte fragment (paragraaf, kop of tabelcel).
- FAQ‑link → opent de vragenlijstpagina en markeert het specifieke Q&A‑paar.
💡 Dit biedt volledige transparantie: u kunt het AI‑antwoord met één klik verifiëren tegen de originele bron.
AI‑gegenereerde Antwoorden en Vertrouwensscore#
Wanneer een antwoord wordt gegenereerd:
De AI gebruikt alleen openbare kennisbankinhoud (documenten + FAQ’s)
De respons bevat een vertrouwensscore op een schaal van 5 (1 = zeer laag, 5 = zeer hoog)
De score geeft aan in hoeverre de kennisbank het antwoord ondersteunt – hogere scores betekenen meerdere consistente bronnen.
💡 Gebruik de “Gebruikte bronnen”‑knop om te zien waarom de vertrouwensscore hoog of laag is. Lage scores komen vaak voort uit een enkele, zwakke of verouderde bron.
Voorbeeldworkflow – Een AI‑antwoord Verifiëren#
- U vraagt: “Wat is de maximale aansprakelijkheidslimiet in leveranciercontracten?”
- AI beantwoordt: “$1.000.000 voor algemene contracten, $500.000 voor IT‑diensten.” (Vertrouwen: 4/5)
- U klikt op “Gebruikte bronnen” → lijst toont:
- “Master Supply Agreement v3.2” (paragraaf 7.4) – fragment: “Aansprakelijkheid beperkt tot $1M…”
- “IT Vendor Policy” (FAQ #12) – fragment: “Aansprakelijkheidslimiet voor IT‑diensten is $500k…”
- U klikt op de eerste link → het document opent op de exacte clausule.
- U bevestigt dat de AI correct is en gebruikt het antwoord in uw RFP‑reactie.
Belangrijkste Punten#
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Kennisbronnen | Documenten + FAQ‑collecties (alleen openbaar) |
| Vraagtypen | Open‑ended, éénkeuze, meerkeuze |
| Projectafbakening | Beperk bronnen tot een specifieke werkruimte |
| Vertrouwensscore | 5‑punts schaal (transparantie over sterkte van antwoord) |
| Gebruikte bronnen‑knop | NIEUW – toont elke bron met klikbare links naar originele inhoud |
| Navigatie | Opent document op exact fragment of FAQ op specifiek Q&A‑paar |
Veelgestelde Vragen (FAQ)#
V: Gebruikt Vraag AI privé‑ of conceptdocumenten?
A: Nee – alleen openbare kennisbankelementen (documenten en FAQ’s gemarkeerd als openbaar). Concepten en privé‑items worden nooit meegenomen.
V: Kan ik zien welke exacte zin de AI heeft geciteerd?
A: Ja – de “Gebruikte bronnen”‑lijst bevat een fragment (kort stukje van de brontekst). Klik op de link om de volledige context te zien.
V: Wat als het AI‑antwoord geen “Gebruikte bronnen”‑knop heeft?
A: Dan is het antwoord gegenereerd vanuit algemene AI‑kennis, niet vanuit uw kennisbank. Zorg ervoor dat uw vraag is beperkt tot een project met openbare inhoud.
V: Bevatten bronnen antwoorden uit vragenlijsten (Q&A‑paren)?
A: Ja – FAQ‑s uit vragenlijsten verschijnen als bronnen, met links naar de specifieke vraag in die vragenlijst.
V: Kan ik op een bron‑link klikken als ik geen toestemming heb om dat document te bekijken?
A: Nee – permissies worden gerespecteerd. Als u geen toegang heeft, ziet u een foutmelding in plaats van de link.
V: Hoe beïnvloedt afbakening de “Gebruikte bronnen”‑lijst?
A: Alleen bronnen binnen het geselecteerde project (werkruimte) worden gebruikt. De lijst toont nooit elementen buiten die scope.