Klauskite AI naudodami savo žinių bazę#

Gaukite atsakymus, pagrįstus jūsų pačių dokumentais ir klausimynais – dabar su matomais šaltiniais ir vieno spustelėjimo navigacija į originalų turinį.

Taikoma: Procurize.AI Žinių bazė → Klauskite AI puslapis
Duomenų šaltinis: Vieši dokumentai + DUK kolekcijos (pasirinktinis ribojimas pagal projektą)

Apžvalga#

Klauskite AI funkcija leidžia užduoti klausimus, naudojant jūsų organizacijos žinių bazę kaip vienintelį tiesos šaltinį. Atsakymai generuojami AI, remiantis viešais žinių bazės elementais, įskaitant:

  • Dokumentai (bet kuris teksto fragmentas iš įkeltų failų)
  • DUK kolekcijos (klausimai ir atsakymai iš jūsų klausimynų)

Ši funkcija dažnai naudojama atsakyti į klausimus, susijusius su politika, saugumu, atitiktimi ir organizaciniais procesais.

Nauja: Kiekvienas AI atsakymas dabar rodo, kuriuos šaltinius buvo naudotas – su spustelėjamosiomis nuorodomis, kurios atidaro originalų dokumentą arba klausimyno fragmentą.

Uždavinėjimas klausimo#

  1. Eikite į Žinių bazė > Klauskite AI puslapį.

Klausimas AI puslapis

  1. Įveskite savo klausimą į įvesties laukelį.

    • Klausimai gali būti atviri (pvz., „Kokia yra mūsų duomenų saugojimo politika?“)
    • Klausimai gali būti susiję su politika, saugumu, atitiktimi arba vidiniais procedūrais
  2. (Neprivaloma) Nurodykite priimtinas atsakymo parinktis:

    • Vieno pasirinkimo atsakymai
    • Daugialypiai pasirinkimo atsakymai

Tai ypač naudinga atsakinėjant struktūrizuotiems klausimynams arba RFP.

Klausimo sritis

Žinių apimties ribojimas#

Nustatymų skydelyje galite pasirinkti tikslinį projektą (darbo erdvę).

  • Riboja dokumentų ir DUK kolekcijų rinkinį, naudojamą atsakymams generuoti
  • Padeda pagerinti aktualumą projekto specifiniams klausimams

Darbo aplinkos pasirinktikas

✨ Nauja: Šaltinių peržiūra bet kuriam atsakymui#

Kai AI pateikia atsakymą, atsakymo skydelyje dabar matomas „Naudoti šaltiniai“ mygtukas.

Naudoti šaltiniai mygtukas

Kaip tai veikia#

  1. Gavę AI atsakymą, ieškokite „Naudoti šaltiniai“ po atsakymo tekstu.
  2. Spustelėkite mygtuką → išsiskleidžia sąrašas arba atsidaro modalinis langas, kuriame matomi visi žinių bazės elementai, prisidėję prie atsakymo.

Kiekvienas šaltinio įrašas apima:

  • Tipas – Dokumento fragmentas arba DUK (klausimo‑atsakymo pora)
  • Pavadinimas / vardas – Dokumento pavadinimas arba DUK kolekcijos pavadinimas
  • Ištrauka – Trumpas šaltinio teksto fragmentas (kurią AI naudojo)
  • Nuoroda – Spustelėkite, kad atidarytumėte visą dokumentą arba klausimyną tiesiai jūsų žinių bazėje
  • Dokumento fragmento nuoroda → atveria dokumento peržiūrą, peršoka į tikslų fragmentą (pastraipa, antraštė arba lentelės langelis).
  • DUK nuoroda → atveria klausimyno puslapį, išryškinant konkretų K&A porą.

💡 Tai suteikia visišką skaidrumą: galite patikrinti AI atsakymą prieš originalų šaltinį vienu spustelėjimu.

AI generuoti atsakymai ir pasitikėjimo įvertinimas#

Kai atsakymas sugeneruojamas:

  • AI naudoja tik viešą žinių bazės turinį (dokumentus + DUK)
  • Atsakymas pateikia pasitikėjimo įvertinimą 5 taškų skalėje (1 = labai žemas, 5 = labai aukštas)
  • Pasitikėjimo balas rodo, kiek žinių bazė remia atsakymą – aukštesni balai reiškia kelis nuoseklius šaltinius

Atsakymas su pasitikėjimo įvertinimu

💡 Naudokite „Naudoti šaltiniai“ mygtuką, kad sužinotumėte, kodėl pasitikėjimas yra aukštas arba žemas. Žemo pasitikėjimo atsakymai dažnai kyla iš vieno silpno arba pasenuso šaltinio.

Pavyzdinis darbas – AI atsakymo patikrinimas#

  1. Užduodate: „Koks yra didžiausias atsakomybės limitas tiekėjų sutartyse?“
  2. AI atsako: „$1 000 000 bendrų sutarčių, $500 000 IT paslaugoms.“ (Pasitikėjimas: 4/5)
  3. Spustelėjate „Naudoti šaltiniai“ → sąraše matote:
    • „Pagrindinis tiekimo susitarimas v3.2“ (pastraipa 7.4) – ištrauka: „Atsakomybė ribojama iki 1 M $…“
    • „IT tiekėjo politika“ (DUK #12) – ištrauka: „IT paslaugų atsakomybės limitas – 500 k $…“
  4. Spustelėjate pirmąją nuorodą → dokumentas atsidaro tiesiai konkrečioje sąlygoje.
  5. Patvirtinate, kad AI yra teisingas, ir naudojate atsakymą savo RFP atsakyme.

Pagrindiniai punktai#

FunkcijaAprašymas
Žinių šaltiniaiDokumentai + DUK kolekcijos (tik vieši)
Klausimų tipaiAtviri, vieno pasirinkimo, daugelio pasirinkimo
Projekto aprėptisRiboti šaltinius iki konkrečios darbo erdvės
Pasitikėjimo įvertinimas5‑taškų skalė (skaidrumas apie atsakymo stiprumą)
„Naudoti šaltiniai“ mygtukasNAUJA – rodo visus šaltinius su spustelėjamosiomis nuorodomis į originalų turinį
NavigacijaAtveria dokumentą tiesiai prie fragmento arba DUK tiesiai prie konkretaus K&A

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)#

K: Ar Klauskite AI naudoja privačius ar juodraštinius dokumentus?
A: Ne – tik vieši žinių bazės elementai (dokumentai ir DUK, pažymėti kaip vieši). Juodraščiai ir privatūs elementai niekada neįtraukiami.

K: Ar galiu pamatyti, kurią tikslią sakinį AI citavo?
A: Taip – „Naudoti šaltiniai“ sąraše yra ištrauka (trumpas šaltinio teksto fragmentas). Spustelėkite nuorodą, kad pamatytumėte visą kontekstą.

K: Kas, jei AI atsakyme nėra „Naudoti šaltiniai“ mygtuko?
A: Tai reiškia, kad atsakymas buvo sugeneruotas iš bendro AI žinojimo, o ne iš jūsų žinių bazės. Įsitikinkite, kad klausimas apribotas prie projekto su viešu turiniu.

K: Ar šaltiniai apima klausimynų atsakymus (K&A poras)?
A: Taip – DUK iš klausimynų pasirodo kaip šaltiniai, su nuorodomis į konkretų klausimą tame klausimyne.

K: Ar galiu spustelėti šaltinio nuorodą, jei neturiu teisės matyti tą dokumentą?
A: Ne – teisės yra gerbiamos. Jei negalite pasiekti dokumento, vietoje nuorodos bus parodyta klaidos žinutė.

K: Kaip aprėptis veikia „Naudoti šaltiniai“ sąrašą?
A: Naudojami tik tie šaltiniai, kurie priklauso pasirinktam projektui (darbo erdvei). Sąraše niekada nebus elementų už šios aprėpties ribų.

Susiję straipsniai#

Kas yra žinių bazė?

Pradžia dirbti su Projektais

į viršų
Pasirinkti kalbą