Klauskite AI naudodami savo žinių bazę
Gaukite atsakymus, pagrįstus jūsų pačių dokumentais ir klausimynais – dabar su matomais šaltiniais ir vieno spustelėjimo navigacija į originalų turinį.
Taikoma: Procurize.AI Žinių bazė → Klauskite AI puslapis
Duomenų šaltinis: Vieši dokumentai + DUK kolekcijos (pasirinktinis ribojimas pagal projektą)
Apžvalga
Klauskite AI funkcija leidžia užduoti klausimus, naudojant jūsų organizacijos žinių bazę kaip vienintelį tiesos šaltinį. Atsakymai generuojami AI, remiantis viešais žinių bazės elementais, įskaitant:
- Dokumentai (bet kuris teksto fragmentas iš įkeltų failų)
- DUK kolekcijos (klausimai ir atsakymai iš jūsų klausimynų)
Ši funkcija dažnai naudojama atsakyti į klausimus, susijusius su politika, saugumu, atitiktimi ir organizaciniais procesais.
Nauja: Kiekvienas AI atsakymas dabar rodo, kuriuos šaltinius buvo naudotas – su spustelėjamosiomis nuorodomis, kurios atidaro originalų dokumentą arba klausimyno fragmentą.
Uždavinėjimas klausimo
- Eikite į Žinių bazė > Klauskite AI puslapį.
Įveskite savo klausimą į įvesties laukelį.
- Klausimai gali būti atviri (pvz., „Kokia yra mūsų duomenų saugojimo politika?“)
- Klausimai gali būti susiję su politika, saugumu, atitiktimi arba vidiniais procedūrais
(Neprivaloma) Nurodykite priimtinas atsakymo parinktis:
- Vieno pasirinkimo atsakymai
- Daugialypiai pasirinkimo atsakymai
Tai ypač naudinga atsakinėjant struktūrizuotiems klausimynams arba RFP.
Žinių apimties ribojimas
Nustatymų skydelyje galite pasirinkti tikslinį projektą (darbo erdvę).
- Riboja dokumentų ir DUK kolekcijų rinkinį, naudojamą atsakymams generuoti
- Padeda pagerinti aktualumą projekto specifiniams klausimams
✨ Nauja: Šaltinių peržiūra bet kuriam atsakymui
Kai AI pateikia atsakymą, atsakymo skydelyje dabar matomas „Naudoti šaltiniai“ mygtukas.
Kaip tai veikia
- Gavę AI atsakymą, ieškokite „Naudoti šaltiniai“ po atsakymo tekstu.
- Spustelėkite mygtuką → išsiskleidžia sąrašas arba atsidaro modalinis langas, kuriame matomi visi žinių bazės elementai, prisidėję prie atsakymo.
Kiekvienas šaltinio įrašas apima:
- Tipas – Dokumento fragmentas arba DUK (klausimo‑atsakymo pora)
- Pavadinimas / vardas – Dokumento pavadinimas arba DUK kolekcijos pavadinimas
- Ištrauka – Trumpas šaltinio teksto fragmentas (kurią AI naudojo)
- Nuoroda – Spustelėkite, kad atidarytumėte visą dokumentą arba klausimyną tiesiai jūsų žinių bazėje
Navigacijos elgsena
- Dokumento fragmento nuoroda → atveria dokumento peržiūrą, peršoka į tikslų fragmentą (pastraipa, antraštė arba lentelės langelis).
- DUK nuoroda → atveria klausimyno puslapį, išryškinant konkretų K&A porą.
💡 Tai suteikia visišką skaidrumą: galite patikrinti AI atsakymą prieš originalų šaltinį vienu spustelėjimu.
AI generuoti atsakymai ir pasitikėjimo įvertinimas
Kai atsakymas sugeneruojamas:
- AI naudoja tik viešą žinių bazės turinį (dokumentus + DUK)
- Atsakymas pateikia pasitikėjimo įvertinimą 5 taškų skalėje (1 = labai žemas, 5 = labai aukštas)
- Pasitikėjimo balas rodo, kiek žinių bazė remia atsakymą – aukštesni balai reiškia kelis nuoseklius šaltinius
💡 Naudokite „Naudoti šaltiniai“ mygtuką, kad sužinotumėte, kodėl pasitikėjimas yra aukštas arba žemas. Žemo pasitikėjimo atsakymai dažnai kyla iš vieno silpno arba pasenuso šaltinio.
Pavyzdinis darbas – AI atsakymo patikrinimas
- Užduodate: „Koks yra didžiausias atsakomybės limitas tiekėjų sutartyse?“
- AI atsako: „$1 000 000 bendrų sutarčių, $500 000 IT paslaugoms.“ (Pasitikėjimas: 4/5)
- Spustelėjate „Naudoti šaltiniai“ → sąraše matote:
- „Pagrindinis tiekimo susitarimas v3.2“ (pastraipa 7.4) – ištrauka: „Atsakomybė ribojama iki 1 M $…“
- „IT tiekėjo politika“ (DUK #12) – ištrauka: „IT paslaugų atsakomybės limitas – 500 k $…“
- Spustelėjate pirmąją nuorodą → dokumentas atsidaro tiesiai konkrečioje sąlygoje.
- Patvirtinate, kad AI yra teisingas, ir naudojate atsakymą savo RFP atsakyme.
Pagrindiniai punktai
| Funkcija | Aprašymas |
|---|---|
| Žinių šaltiniai | Dokumentai + DUK kolekcijos (tik vieši) |
| Klausimų tipai | Atviri, vieno pasirinkimo, daugelio pasirinkimo |
| Projekto aprėptis | Riboti šaltinius iki konkrečios darbo erdvės |
| Pasitikėjimo įvertinimas | 5‑taškų skalė (skaidrumas apie atsakymo stiprumą) |
| „Naudoti šaltiniai“ mygtukas | NAUJA – rodo visus šaltinius su spustelėjamosiomis nuorodomis į originalų turinį |
| Navigacija | Atveria dokumentą tiesiai prie fragmento arba DUK tiesiai prie konkretaus K&A |
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
K: Ar Klauskite AI naudoja privačius ar juodraštinius dokumentus?
A: Ne – tik vieši žinių bazės elementai (dokumentai ir DUK, pažymėti kaip vieši). Juodraščiai ir privatūs elementai niekada neįtraukiami.
K: Ar galiu pamatyti, kurią tikslią sakinį AI citavo?
A: Taip – „Naudoti šaltiniai“ sąraše yra ištrauka (trumpas šaltinio teksto fragmentas). Spustelėkite nuorodą, kad pamatytumėte visą kontekstą.
K: Kas, jei AI atsakyme nėra „Naudoti šaltiniai“ mygtuko?
A: Tai reiškia, kad atsakymas buvo sugeneruotas iš bendro AI žinojimo, o ne iš jūsų žinių bazės. Įsitikinkite, kad klausimas apribotas prie projekto su viešu turiniu.
K: Ar šaltiniai apima klausimynų atsakymus (K&A poras)?
A: Taip – DUK iš klausimynų pasirodo kaip šaltiniai, su nuorodomis į konkretų klausimą tame klausimyne.
K: Ar galiu spustelėti šaltinio nuorodą, jei neturiu teisės matyti tą dokumentą?
A: Ne – teisės yra gerbiamos. Jei negalite pasiekti dokumento, vietoje nuorodos bus parodyta klaidos žinutė.
K: Kaip aprėptis veikia „Naudoti šaltiniai“ sąrašą?
A: Naudojami tik tie šaltiniai, kurie priklauso pasirinktam projektui (darbo erdvei). Sąraše niekada nebus elementų už šios aprėpties ribų.