AI kérdezése a saját tudásbázisoddal
Kapjon válaszokat saját dokumentumaiból és kérdőíveiből – most már látható forrásokkal és egy‑kattintásos navigációval az eredeti tartalomhoz.
Alkalmazási terület: Procurize.AI Tudásbázis → AI kérdezése oldal
Adatforrás: Nyilvános dokumentumok + GYIK-gyűjtemények (projekttől függően szűrve)
Áttekintés
Az AI kérdezése funkció lehetővé teszi, hogy a szervezete tudásbázisát használja egyetlen igazságforrásként. A válaszokat az AI generálja a nyilvános tudásbázis‑elemek alapján, többek között:
- Dokumentumok (bármilyen szövegrészlet a feltöltött fájjaiból)
- GYIK‑gyűjtemények (kérdések és válaszok a kérdőíveiből)
Ez a funkció gyakran használatos szabályzatok, biztonság, megfelelőség és szervezeti folyamatok kérdéseinek megválaszolására.
Új: Minden AI‑válasz most megmutatja, mely források lettek felhasználva – kattintható hivatkozásokkal az eredeti dokumentumra vagy kérdőív‑részletre.
Kérdés feltevése
Kérdés feltevéséhez:
Nyissa meg a Tudásbázis > AI kérdezése oldalt.
Írja be a kérdését a beviteli mezőbe.
- A kérdések lehetnek nyitottak (pl. „Mi a adatmegőrzési szabályzatunk?”)
- A kérdések érinthetik a szabályzatokat, a biztonságot, a megfelelőséget vagy belső eljárásokat
(Opcionális) Adjon meg elfogadható válaszlehetőségeket:
- Egyválasztós válaszok
- Többválasztós válaszok
Ez különösen hasznos strukturált kérdőívek vagy ajánlattételi felhívások (RFP‑k) esetén.
A tudáskör korlátozása
A beállítási panel‑ben kiválaszthat egy célprojektet (munkaterületet).
Korlátozza a válaszok generálásához felhasznált dokumentumok és GYIK‑gyűjtemények halmazát
Segít javítani a relevanciát projekt‑specifikus kérdések esetén
✨ Új: A válaszhoz felhasznált források megtekintése
Amikor az AI válaszol, a válaszüveg most már tartalmaz egy „Használt források” gombot.
Hogyan működik
- Miután megkapja az AI‑választ, keresse a „Használt források” feliratú elemet a válasz szövege alatt.
- Kattintson a gombra → egy lista nyílik ki, vagy egy modál ablaktábla jelenik meg, amely minden tudásbázis‑elemet felsorol, amely a válaszhoz hozzájárult.
Minden forrásbejegyzés tartalmazza:
- Típus – Dokumentum‑részlet vagy GYIK (kérdés‑válasz pár)
- Cím / név – Dokumentum neve vagy GYIK‑gyűjtemény neve
- Kivonat – A forrásszöveg rövid részlete (amit az AI felhasznált)
- Hivatkozás – Kattintson a teljes dokumentum vagy kérdőív megnyitásához közvetlenül a tudásbázisban
Navigációs viselkedés
- Dokumentum‑részlet hivatkozás → megnyitja a dokumentumnézőt, a pontos részlethez (bekezdés, cím vagy táblázatcellához) görget.
- GYIK hivatkozás → megnyitja a kérdőív oldalt, kiemeli a konkrét K‑V párt.
💡 Ez teljes átláthatóságot biztosít: egy kattintással ellenőrizheti az AI válaszát az eredeti forrással.
AI‑generált válaszok és bizalmi értékelés
Válasz generálásakor:
Az AI kizárólag nyilvános tudásbázis‑tartalmakat (dokumentumok + GYIK‑k) használ
A válasz tartalmaz egy bizalmi értékelést egy 5‑pontos skálán (1 = nagyon alacsony, 5 = nagyon magas)
A bizalmi pontszám azt mutatja, mennyire támaszkodik a tudásbázis a válaszra – a magasabb pontszám több, egységes forrást jelez
💡 Használja a „Használt források” gombot, hogy megtudja, miért magas vagy alacsony a bizalom. Az alacsony bizalom gyakran egyetlen, gyenge vagy elavult forrásból ered.
Példa munkafolyamat – AI‑válasz ellenőrzése
Ön kérdezi: „Mi a legnagyobb felelősségkorlát a szállítói szerződésekben?”
Az AI válasza: „100 000 USD általános szerződésekre, 500 000 USD IT‑szolgáltatásokra.” (Bizalom: 4/5)
Rákattint a „Használt források” gombra → a lista mutatja:
- „Mester Szállítói Szerződés v3.2” (7.4. bekezdés) – kivonat: „A felelősségkorlát 1 M USD…”
- „IT‑Szállítói Politika” (GYIK #12) – kivonat: „Az IT‑szolgáltatások felelősségkorlátja 500 k USD…”
Az első hivatkozásra kattint → a dokumentum a pontos paragrafusnál nyílik meg.
Megerősíti, hogy az AI helyes, és felhasználja a választ az RFP‑ben.
Főbb pontok
| Funkció | Leírás |
|---|---|
| Tudásforrások | Dokumentumok + GYIK‑gyűjtemények (csak nyilvános) |
| Kérdés típusok | Nyitott, egy‑választós, több‑választós |
| Projekt‑szűrés | Források korlátozása egy adott munkaterületre |
| Bizalmi értékelés | 5‑pontos skála (átláthatóság a válasz erősségéről) |
| Használt források gomb | ÚJ – minden forrást mutat kattintható hivatkozással az eredeti tartalomhoz |
| Navigáció | Dokumentum megnyitása a pontos részletnél vagy GYIK a specifikus K‑V párnál |
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
K: Az AI‑kérdezés használ privát vagy piszkozat‑dokumentumokat?
V: Nem – csak nyilvános tudásbázis‑elemek (dokumentumok és a nyilvánosként megjelölt GYIK‑k) kerülnek felhasználásra. A piszkozatok és privát elemek soha nem jelennek meg.
K: Láthatom a pontos mondatot, amit az AI idézett?
V: Igen – a „Használt források” lista egy kivonatot tartalmaz (a forrás szövegének rövid részlete). A hivatkozásra kattintva megtekintheti a teljes kontextust.
K: Mi van, ha az AI‑válaszban nincs „Használt források” gomb?
V: Ez azt jelenti, hogy a válasz általános AI‑tudásból származik, nem a tudásbázisból. Győződjön meg róla, hogy a kérdés egy projekt‑szűrt, nyilvános tartalommal rendelkező munkaterülethez tartozik.
K: A források tartalmazzák a kérdőív‑válaszokat (K‑V párokat)?
V: Igen – a kérdőívekből származó GYIK‑k forrásként jelennek meg, hivatkozással a konkrét kérdéshez.
K: Kattinthatok egy forrásra, ha nincs jogosultságom a dokumentum megtekintéséhez?
V: Nem – a jogosultságok érvényesülnek. Ha nincs hozzáférése a dokumentumhoz, hibaüzenet jelenik meg a hivatkozás helyett.
K: Hogyan befolyásolja a szűrés a „Használt források” listát?
V: Csak a kiválasztott projekt (munkaterület) keretein belüli források kerülnek felhasználásra. A lista soha nem fog megjeleníteni külső elemeket.