Postavite AI pitanja koristeći vašu bazu znanja#

Dobijte odgovore utemeljene u vlastitim dokumentima i upitnicima – sada s vidljivim izvorima i navigacijom jednim klikom do originalnog sadržaja.

Primjenjuje se na: Procurize.AI baza znanja → Stranica Postavi AI
Izvor podataka: Javna dokumentacija + zbirke ČPP (po želji ograničene projektom)

Pregled#

Značajka Postavi AI omogućuje vam postavljanje pitanja koristeći bazu znanja vaše organizacije kao jedini izvor istine. Odgovore generira AI na temelju javnih elemenata baze znanja, uključujući:

  • Dokumenti (bilo koji tekstualni fragment iz vaših učitanih datoteka)
  • Zbirke ČPP (pitanja i odgovori iz vaših upitnika)

Ova značajka najčešće se koristi za odgovaranje na pitanja vezana uz politike, sigurnost, usklađenost i organizacijske procese.

Novo: Svaki AI odgovor sada prikazuje koji su izvori korišteni – s klikabilnim poveznicama koje otvaraju originalni dokument ili fragment upitnika.

Postavljanje pitanja#

Za postavljanje pitanja:

  1. Idite na stranicu Baza znanja > Postavi AI.

Stranica Postavi AI

  1. Unesite svoje pitanje u polje za unos.

    • Pitanja mogu biti otvorena (npr. „Koja je naša politika zadržavanja podataka?“)
    • Pitanja se mogu odnositi na politike, sigurnost, usklađenost ili interne procedure
  2. (Opcionalno) Odredite prihvatljive opcije odgovora za:

    • Jedan izbor
    • Više odabira

Ovo je osobito korisno pri odgovaranju na strukturirane upitnike ili RFP‑ove.

Područje pitanja

Ograničavanje opsega znanja#

U panelu postavki možete odabrati ciljani projekt (radni prostor).

  • Ograničava skup dokumenata i zbirki ČPP koji se koriste za generiranje odgovora
  • Pomaže poboljšati relevantnost za pitanja specifična za projekt

Odabir radnog prostora

✨ Novo: Pregled izvora korištenih za bilo koji odgovor#

Kada AI vrati odgovor, panel odgovora sada uključuje gumb „Korišteni izvori“.

Gumb Korišteni izvori

Kako funkcionira#

  1. Nakon što primite AI odgovor, potražite „Korišteni izvori“ ispod teksta odgovora.
  2. Kliknite gumb → proširuje se popis ili se otvara modal koji prikazuje svaki element baze znanja koji je doprinio odgovoru.

Svaki unos izvora uključuje:

  • Vrsta – fragment dokumenta ili ČPP (par pitanje‑odgovor)
  • Naslov / naziv – ime dokumenta ili naziv zbirke ČPP
  • Isječak – kratki fragment izvornog teksta (dio koji je AI koristio)
  • Poveznica – kliknite za otvaranje cijelog dokumenta ili upitnika izravno u vašoj bazi znanja

Ponašanje navigacije#

  • Poveznica na fragment dokumenta → otvara preglednik dokumenta i pomiče se na točan fragment (odlomak, naslov ili ćeliju tablice).
  • Poveznica na ČPP → otvara stranicu upitnika i označava određeni par pitanja‑odgovora.

💡 Ovo vam pruža potpunu transparentnost: jedan klik i možete provjeriti AI‑ov odgovor u odnosu na izvorni materijal.

AI‑generirani odgovori i ocjena povjerenja#

Kad se generira odgovor:

  • AI koristi isključivo javni sadržaj baze znanja (dokumenti + ČPP)
  • Odgovor uključuje ocjenu povjerenja na 5‑točkovnoj skali (1 = vrlo niska, 5 = vrlo visoka)
  • Ocjena povjerenja pokazuje koliko dobro baza znanja podupire odgovor – veće ocjene znače da postoji više usklađenih izvora

Odgovor s ocjenom povjerenja

💡 Upotrijebite gumb „Korišteni izvori“ da biste vidjeli zašto je povjerenje visoko ili nisko. Odgovori s niskom povjerenjem često proizlaze iz jednog, slabog ili zastarjelog izvora.

Primjer radnog toka – Provjera AI odgovora#

  1. Pitate: „Koji je maksimalni limit odgovornosti u ugovorima s dobavljačima?“
  2. AI odgovara: „1.000.000 USD za opće ugovore, 500.000 USD za IT usluge.“ (Povjerenje: 4/5)
  3. Kliknete „Korišteni izvori“ → popis prikazuje:
    • „Master Supply Agreement v3.2“ (odlomak 7.4) – isječak: „Odgovornost ograničena na 1 M USD…”
    • „IT Vendor Policy“ (ČPP #12) – isječak: „Limit odgovornosti za IT usluge iznosi 500 k USD…”
  4. Kliknete prvu poveznicu → dokument se otvara na točnom članku.
  5. Potvrdite da je AI odgovor točan i upotrijebite ga u svom RFP odgovoru.

Ključne točke#

ZnačajkaOpis
Izvori znanjaDokumenti + zbirke ČPP (samo javni)
Vrste pitanjaOtvorena, jedan izbor, više odabira
Ograničavanje po projektuOgraničite izvore na određeni radni prostor
Ocjena povjerenja5‑točkovna skala (transparentnost snage odgovora)
Gumb Korišteni izvoriNOVO – prikazuje svaki izvor s klikabilnim poveznicama na originalni sadržaj
NavigacijaOtvara dokument na točnom fragmentu ili ČPP na određenom P‑O

Često postavljena pitanja (FAQ)#

P: Koristi li Postavi AI privatne ili skice dokumenata?
O: Ne – koriste se isključivo javni elementi baze znanja (dokumenti i ČPP označeni kao javni). Skice i privatni materijali se nikada ne uključuju.

P: Mogu li vidjeti točnu rečenicu koju je AI citirao?
O: Da – popis „Korišteni izvori“ uključuje isječak (kratki fragment izvornog teksta). Kliknite poveznicu za prikaz cijelog konteksta.

P: Što ako AI odgovor nema gumb „Korišteni izvori“?
O: To znači da je odgovor generiran iz općeg AI znanja, a ne iz vaše baze znanja. Provjerite jeste li postavili pitanje unutar projekta s javnim sadržajem.

P: Uključuju li se u izvore odgovori iz upitnika (parovi P‑O)?
O: Da – ČPP iz upitnika pojavljuju se kao izvori, s poveznicama na konkretno pitanje u tom upitniku.

P: Mogu li kliknuti na poveznicu izvora ako nemam dozvolu za pregled tog dokumenta?
O: Ne – poštuju se dozvole. Ako nemate pristup dokumentu, umjesto poveznice bit će prikazana poruka o pogrešci.

P: Kako ograničavanje po projektu utječe na popis „Korišteni izvori“?
O: Koriste se samo izvori unutar odabranog projekta (radnog prostora). Popis nikada neće prikazivati elemente izvan tog opsega.

Povezani članci#

Što je baza znanja?

Početak rada s projektima

na vrh
Odaberite jezik