Ptejte se AI pomocí své znalostní báze#

Získejte odpovědi založené na vašich vlastních dokumentech a dotaznících – nyní se zobrazitelnými zdroji a navigací jedním kliknutím k původnímu obsahu.

Platí pro: Procurize.AI Knowledge Base → Stránka Ptejte se AI
Datový zdroj: Veřejné dokumenty + sbírky FAQ (volitelně omezené projektem)

Přehled#

Funkce Ask AI vám umožňuje klást otázky pomocí znalostní báze vaší organizace jako jediného zdroje pravdy. Odpovědi jsou generovány AI na základě veřejných prvků znalostní báze, včetně:

  • Dokumenty (jakýkoli textový fragment z vašich nahraných souborů)
  • Sbírky FAQ (otázky a odpovědi z vašich dotazníků)

Tato funkce se běžně používá k odpovídání na otázky související s politikami, bezpečností, souladností a procesy organizace.

Novinka: Každá AI odpověď nyní zobrazuje přesně které zdroje byly použity – s klikacími odkazy pro otevření originálního dokumentu nebo fragmentu dotazníku.

Kladení otázky#

Jak položit otázku:

  1. Přejděte na stránku Znalostní báze > Ptejte se AI.

    Stránka Ptejte se AI

  2. Zadejte svou otázku do vstupního pole.

    • Otázky mohou být otevřené (např. „Jaká je naše zásada uchovávání dat?“)
    • Otázky se mohou týkat politik, bezpečnosti, souladnosti nebo interních postupů
  3. (Volitelně) Zadejte přijatelné možnosti odpovědí pro:

    • Jedna možnost
    • Více možností

To je zvláště užitečné při odpovídání na strukturované dotazníky nebo výzvy k podání nabídek (RFP).

Oblast otázky

Omezení rozsahu znalostí#

V panelu nastavení můžete vybrat cílový projekt (pracovní prostor).

  • Omezuje sadu dokumentů a sbírek FAQ používaných k tvorbě odpovědí
  • Pomáhá zlepšit relevanci pro otázky specifické pro projekt

Výběr pracovního prostoru

✨ Novinka: Zobrazení zdrojů použitých pro jakoukoli odpověď#

Když AI vrátí odpověď, panel s odpovědí nyní obsahuje tlačítko „Použité zdroje“.

Tlačítko Použité zdroje

Jak to funguje#

  1. Po obdržení AI odpovědi hledejte „Použité zdroje“ pod textem odpovědi.
  2. Klikněte na tlačítko → zobrazí se rozbalený seznam nebo modální okno ukazující každý prvek znalostní báze, který přispěl k odpovědi.

Každá položka zdroje obsahuje:

  • Typ – fragment dokumentu nebo FAQ (pár otázka‑odpověď)
  • Název – název dokumentu nebo název sbírky FAQ
  • Ukázka – krátký úryvek ze zdrojového textu (část, kterou AI použila)
  • Odkaz – klikněte pro otevření celého dokumentu nebo dotazníku přímo ve vaší znalostní bázi

Chování navigace#

  • Odkaz na fragment dokumentu → otevře prohlížeč dokumentu, posune na přesný fragment (odstavec, nadpis nebo buňku tabulky).
  • Odkaz na FAQ → otevře stránku dotazníku, zvýrazní konkrétní pár otázek a odpovědí.

💡 Toto vám poskytuje plnou transparentnost: můžete ověřit AI odpověď vůči originálnímu zdroji jediným kliknutím.

AI‑generované odpovědi a hodnocení důvěry#

Když je vytvořena odpověď:

  • AI používá pouze veřejný obsah znalostní báze (dokumenty + FAQ)
  • Odpověď obsahuje hodnocení důvěry na 5‑bodové škále (1 = velmi nízká, 5 = velmi vysoká)
  • Hodnocení důvěry ukazuje, jak dobře znalostní báze podporuje odpověď – vyšší skóre znamená více konzistentních zdrojů.

Odpověď s hodnocením důvěry

💡 Použijte tlačítko „Použité zdroje“ pro zjištění, proč je důvěra vysoká nebo nízká. Odpovědi s nízkou důvěrou často pocházejí z jediného, slabého nebo zastaralého zdroje.

Příklad pracovního postupu – Ověření AI odpovědi#

  1. Zeptáte se: „Jaký je maximální limit odpovědnosti ve smlouvách s dodavateli?“
  2. AI odpoví: „1 000 000 $ pro obecné smlouvy, 500 000 $ pro IT služby.“ (Důvěra: 4/5)
  3. Kliknete na „Použité zdroje“ → seznam ukazuje:
    • „Master Supply Agreement v3.2“ (odstavec 7.4) – ukázka: „Odpovědnost omezena na 1 M $…“
    • „IT Vendor Policy“ (FAQ č. 12) – ukázka: „Limit odpovědnosti za IT služby je 500 k $…“
  4. Kliknete na první odkaz → dokument se otevře na přesném ustanovení.
  5. Potvrdíte, že AI je správná, a použijete odpověď ve své odpovědi na výzvu k podání nabídky.

Klíčové body#

FunkcePopis
Zdroje znalostíDokumenty + sbírky FAQ (pouze veřejné)
Typy otázekOtevřené, jedna možnost, více možností
Vymezení projektuOmezit zdroje na konkrétní pracovní prostor
Hodnocení důvěry5‑bodová škála (transparentnost síly odpovědi)
Tlačítko Použité zdrojeNOVÉ – zobrazuje každý zdroj s klikacími odkazy na originální obsah
NavigaceOtevře dokument na přesném fragmentu nebo FAQ na konkrétní Q&A

Často kladené otázky (FAQ)#

Q: Používá Ptejte se AI soukromé nebo konceptní dokumenty?
A: Ne – pouze veřejné prvky znalostní báze (dokumenty a FAQ označené jako veřejné). Koncepty a soukromé položky nejsou nikdy zahrnuty.

Q: Mohu vidět, kterou přesnou větu AI citovala?
A: Ano – seznam „Použité zdroje“ obsahuje ukázku (krátký úryvek ze zdrojového textu). Klikněte na odkaz pro zobrazení úplného kontextu.

Q: Co když AI odpověď nemá tlačítko „Použité zdroje“?
A: To znamená, že odpověď byla generována z obecného AI vědění, nikoli z vaší znalostní báze. Ujistěte se, že je otázka vymezena na projekt s veřejným obsahem.

Q: Zahrnují zdroje odpovědi z dotazníků (páry Q&A)?
A: Ano – FAQ z dotazníků se zobrazují jako zdroje, s odkazy na konkrétní otázku v daném dotazníku.

Q: Můžu kliknout na odkaz zdroje, pokud nemám oprávnění zobrazit daný dokument?
A: Ne – oprávnění jsou respektována. Pokud nemáte k dokumentu přístup, místo odkazu uvidíte chybovou zprávu.

Q: Jak vymezení projektu ovlivňuje seznam „Použité zdroje“?
A: Pouze zdroje v rámci vybraného projektu (pracovního prostoru) jsou použity. Seznam nikdy nezobrazí prvky mimo tento rozsah.

Související články#

Co je znalostní báze?

Začínáme s projekty

nahoru
Vyberte jazyk