Задайте въпрос на AI с вашата база от знания#
Получете отговори, базирани на вашите собствени документи и въпросници – с видими източници и навигация с едно кликване към оригиналното съдържание.
Отнася се за: Procurize.AI База от знания → Страница „Задай AI”
Източник на данни: Публични документи + колекции от ЧЗВ (по желание ограничени по проект)
Преглед#
Функцията Ask AI ви позволява да задавате въпроси, използвайки базата от знания на вашата организация като единствения източник на истина. Отговорите се генерират от AI въз основа на публични елементи от базата от знания, включително:
- Документи (всеки текстов фрагмент от вашите качени файлове)
- Колекции от ЧЗВ (въпроси и отговори от вашите въпросници)
Тази функция често се използва за отговори на въпроси, свързани с политики, сигурност, съответствие и организационни процеси.
Ново: Всяка AI реакция сега точно показва кои източници са използвани – с кликваеми връзки за отваряне на оригиналния документ или фрагмент от въпросника.
Задаване на въпрос#
За да зададете въпрос:
Отидете на страницата База от знания > Задай AI.
Въведете вашия въпрос в полето за въвеждане.
- Въпросите могат да бъдат отворени (например „Каква е нашата политика за съхранение на данни?“)
- Въпросите могат да се отнасят до политики, сигурност, съответствие или вътрешни процедури
(По избор) Уточнете приемливи варианти за отговор за:
- Отговори с единствен избор
- Отговори с многократен избор
Това е особено полезно при отговаряне на структурирани въпросници или оферти (RFP).
Ограничаване на обхвата на знанията#
В панела за настройки можете да изберете целеви проект (работно пространство).
- Ограничавате набора от документи и колекции от ЧЗВ, използвани за генериране на отговори
- Помага за подобряване на релевантността при въпроси, специфични за проекта
✨ Ново: Преглед на използваните източници за всеки отговор#
Когато AI върне отговор, панелът за отговори сега включва бутон „Използвани източници“.
Как работи#
- След като получите AI отговор, потърсете „Използвани източници“ под текста на отговора.
- Щракнете върху бутона → списъкът се разширява или се отваря модален прозорец, показващ всеки елемент от базата от знания, който е допринесъл за отговора.
Всеки запис за източник включва:
- Тип – Фрагмент от документ или ЧЗВ (въпрос‑отговор)
- Заглавие / име – Име на документа или името на колекцията от ЧЗВ
- Извадка – Кратко откъс от текста на източника (частта, използвана от AI)
- Връзка – Кликнете, за да отворите целия документ или въпросника директно във вашата база от знания
Поведение при навигация#
- Връзка към фрагмент от документ → отваря прегледъра на документи, превърта до точния фрагмент (параграф, заглавие или клетка в таблица).
- Връзка към ЧЗВ → отваря страницата на въпросника, подчертава конкретната двойка Въпрос‑Отговор.
💡 Това ви дава пълна прозрачност: можете да проверите отговора на AI спрямо оригиналния източник с едно кликване.
AI‑генерирани отговори и оценка на увереност#
Когато се генерира отговор:
- AI използва само публично съдържание от базата от знания (документи + ЧЗВ)
- Отговорът включва оценка на увереност по 5‑точков скала (1 = много ниска, 5 = много висока)
- Оценката показва колко добре базата от знания подкрепя отговора – по‑високите оценки означават множество съвпадащи източници.
💡 Използвайте бутона „Използвани източници“, за да видите защо увереността е висока или ниска. Отговори с ниска увереност често идват от един, слаб или остарял източник.
Примерен работен процес – Проверка на AI отговор#
- Питате: „Какъв е максималният лимит на отговорност в договорите с доставчици?“
- AI отговаря: „1 000 000 $ за общи договори, 500 000 $ за ИТ услуги.“ (Увереност: 4/5)
- Щраквате върху „Използвани източници“ → списъкът показва:
- „Master Supply Agreement v3.2“ (параграф 7.4) – извадка: „Лимитирана отговорност до 1 M$…“
- „IT Vendor Policy“ (ЧЗВ #12) – извадка: „Лимит на отговорността за ИТ услуги е 500 k$…“
- Щраквате върху първата връзка → документът се отваря точно в клаузата.
- Потвърждавате, че AI е правилен, и използвате отговора в отговора си на офертата.
Ключови точки#
| Функция | Описание |
|---|---|
| Източници на знания | Документи + колекции от ЧЗВ (само публични) |
| Типове въпроси | Отворени, с един избор, с многократен избор |
| Обхват по проект | Ограничете източниците до конкретно работно пространство |
| Оценка на увереност | 5‑точков скала (прозрачност относно силата на отговора) |
| Бутон „Използвани източници“ | НОВО – показва всеки източник с кликваеми връзки към оригиналното съдържание |
| Навигация | Отваря документ в точния фрагмент или ЧЗВ в конкретната двойка Въпрос‑Отговор |
Често задавани въпроси (FAQ)#
Въпрос: Използва ли Задай AI частни или чернови документи?
Отговор: Не – само публични елементи от базата от знания (документи и ЧЗВ, маркирани като публични). Черновите и частните елементи никога не се включват.
Въпрос: Мога ли да видя точното изречение, което AI цитира?
Отговор: Да – списъкът „Използвани източници“ включва извадка (кратък откъс от текста на източника). Кликнете върху връзката, за да видите пълния контекст.
Въпрос: Какво ако AI отговорът не съдържа бутон „Използвани източници“?
Отговор: Това означава, че отговорът е генериран от общото знание на AI, а не от вашата база от знания. Уверете се, че вашият въпрос е ограничен до проект с публично съдържание.
Въпрос: Включват ли източниците отговори от въпросници (двойки Въпрос‑Отговор)?
Отговор: Да – ЧЗВ от въпросници се появяват като източници, с връзки към конкретния въпрос във въпросника.
Въпрос: Мога ли да кликна върху връзка към източник, ако нямам разрешение да видя този документ?
Отговор: Не – правата се спазват. Ако нямате достъп до документа, вместо връзка ще видите съобщение за грешка.
Въпрос: Как ограничаването (scoping) влияе на списъка „Използвани източници“?
Отговор: Само източници в избрания проект (работно пространство) се използват. Списъкът никога не ще покаже елементи извън този обхват.